Dans un secteur en constante évolution comme celui de la vente au détail, vous devez être à la pointe du progrès à tout moment. Cela signifie que même si les choses se passent bien pour l’instant avec vos processus et stratégies en place. Il faut encore s’adapter lorsqu’il s’agit de modifier la façon dont les stocks sont gérés afin que rien ne prenne du retard ou ne manque parce que quelqu’un ne savait pas exactement où tout allait à chaque étape du flux de travail. Tout pour mon magasin vous explique les impacts d’une bonne gestion des stocks dans une boutique.
D’abord, la gestion des stocks, c’est quoi ?
La gestion des stocks est un ensemble de processus que vous utilisez pour superviser et organiser vos marchandises dans l’établissement (commerciale ou non). Composante de la chaîne d’approvisionnement, le gestionnaire des stocks doit veiller à l’acquisition de nouveaux stocks et au retour des anciens produits afin de maintenir un assortiment approprié à tout moment, tout en gérant les commandes, la logistique, les coûts, les retours, etc…
Afin de gérer l’espace, les coûts et un bon flux, c’est un véritable rouage de la chaîne marketing. D’où son importance lorsqu’on gère une boutique.
Pour quelle raison la gestion de stock est si importante ?
La gestion des stocks est importante pour toute entreprise car elle permet de réduire les coûts, ce qui vous permet ensuite de mieux contrôler vos finances et de fournir un excellent service à la clientèle. De notre point de vue, en tant que clients, nous voulons des délais de livraison rapides et des frais d’expédition peu élevés, de sorte que lorsque nous recevrons ce que nous avons commandé ou acheté, nous n’aurons pas de surprises !
Un excellent suivi de vos stocks peut vous permettre d’actionner différents leviers pour améliorer vos résultats :
L’amélioration des délais de livraisons
Les livraisons tardives dues à des ruptures de stock ne peuvent que vous donner une mauvaise réputation. Pour des raisons de suivi, il est important que vous sachiez quand le fournisseur expédie les stocks et dans quel délai ils arriveront dans vos locaux afin de ne pas décevoir les clients avec des promesses de livraison non tenues ou trop longues !
Augmentation des ventes et des bénéfices
Si vous avez une bonne gestion des stocks, vous serez en mesure de vendre plus et avec une marge plus élevée. De plus, vous éviterez les coûts associés au fait d’avoir trop de stocks en main, comme les coûts de stockage.
Réduction des coûts et des dépenses
Le suivi de votre inventaire régulier est un moyen important de vous assurer que vous ne gaspillez pas d’argent. Si les mauvais articles prennent place sur les étagères, il peut en résulter des articles en rupture de stock ou un excédent d’approvisionnement qui peut rester inutilisé pendant un certain temps jusqu’à ce que quelqu’un en ait à nouveau besoin – ces éléments font considérablement augmenter les coûts !
Comment faire pour bien gérer les stocks ?
Le plus simple est de disposer d’un logiciel de suivi des stocks dans lequel sont renseignés l’ensemble des informations de la chaîne d’approvisionnement mais aussi l’inventaire actuel de votre boutique. C’est d’autant plus essentiel si vous disposez d’un service click & collect ou d’un site de vente en ligne.
La gestion des stocks s’est grandement complexifiée ses dernières années avec le changement des habitudes de consommation et l’installation du numérique. Sans logiciel de suivi, il est devenu presque impossible de satisfaire le client.
Un bon programme de suivi des stocks pourra vous permettre d’obtenir les avantages suivants :
Une gestion de la planification
Le logiciel est un outil précieux qui peut vous aider à améliorer la planification de la demande, ce qui se traduira par des opérations plus rentables. Les informations recueillies par les logiciels d’analyse sur les tendances des données relatives à la performance des stocks permettent de réduire les coûts en analysant le moment où les pénuries ou les excédents se produisent, de sorte que moins de produits ont besoin d’être stockés sur de longue durée tout en maximisant les possibilités de revenus avec chaque vente ; cela améliore également le service à la clientèle parce que les prévisions sont suffisamment précises pour les attentes des acheteurs.
Des prévisions de chiffres d’affaires ou de dépenses
Les logiciels sont un excellent moyen d’améliorer vos prévisions de la demande et de réduire les coûts. Il peut également vous aider à répondre aux attentes des clients en veillant à ce que les niveaux de stock soient adéquats en cas de ventes faibles ou de demandes élevées, ce qui maximisera les revenus pour toutes les parties concernées !
Des stocks toujours à jour
Un système de suivi et gestion de vos stocks vous aidera à suivre votre inventaire de manière précise et vous offrira une vue centralisée du stock – quelle quantité est en stock, et où. Vous serez en mesure de suivre l’état des stocks à chaque endroit. Cette vue centralisée permettra une meilleure répartition entre les canaux et une meilleure gestion des entrepôts !
Avec le bon logiciel, vous pouvez réduire jusqu’à 50 % le temps consacré à la gestion des stocks. De plus, tous les articles en stock et en commande sont facilement accessibles grâce à un seul système !
La gestion des stocks est essentielle pour toute boutique, car elle peut avoir un impact sur les ventes et les bénéfices de plusieurs façons. En utilisant un logiciel de suivi, vous pouvez améliorer les prévisions et vous assurer que vous avez toujours les bons niveaux de stock. Cela contribuera à la satisfaction de vos clients, qui n’auront jamais à attendre la livraison d’un article, et vous permettra également de réaliser des économies d’échelles en réduisant le temps consacré à la gestion des stocks !